在电脑前，把 对话 收进同一块屏幕

不需要。整个流程以手机端已登录的账号为基础，电脑端只负责显示和操作，不单独建立新的身份。具体做法是：先在手机应用中进入设置类菜单，找到与电脑使用相关的选项，屏幕上会出现用于扫描的图形码；随后在电脑浏览器打开对应页面，用手机扫描该码并确认。完成后会话列表会加载出来。需要注意的是，如果手机端退出登录或卸载应用，电脑端也会随之失效，届时需要重新配对。

常见原因有三类。第一是网络环境不一致，例如手机在使用移动数据而电脑连接了限制较多的公司网络，可尝试让两端处于同一网络再试。第二是浏览器版本过旧或禁用了必要的本地存储，建议更新浏览器并允许该站点保存数据。第三是手机端被系统省电策略限制了后台活动，导致确认信息未能及时回传。排查顺序建议从网络开始，再到浏览器设置，最后检查手机后台权限。若仍无法解决，以产品当前界面提示和官方帮助说明为准。

在已经完成配对且手机保持在线的前提下，电脑端可以正常查看和回复。但如果手机断网、关机或电量耗尽，电脑端通常会进入等待状态，无法继续收发新消息。换句话说，它并不是独立运行的客户端，而是手机能力的延伸。因此如果你计划长时间离开手机，最好提前告知对方可能回复延迟，或改用其他可独立使用的沟通方式。这一特性也意味着，电脑端的消息记录与手机端保持一致，不会出现两端数据割裂的情况。

使用结束后，第一步是在手机端进入已连接设备列表，找到对应会话并移除，这样即使浏览器仍保留部分数据也无法继续进入。第二步是在电脑上退出页面并清除该站点的浏览数据，尤其是共用设备或打印室电脑。第三步是检查是否有消息通知残留在系统通知中心。若你经常需要在不同设备间切换，建议给自己定一个习惯：每次用完都执行移除动作，而不是依赖浏览器自动清理，这样更可控。

通常可以通过对话窗口中的附件入口选择本地文件，或直接把文件拖入聊天区域。实际可发送的类型和大小限制会随版本调整，因此不宜把某个具体数字当作长期标准，使用前以界面提示为准。需要提醒的是，发送前确认接收对象和文件名，避免在群组中误发；对于含有个人信息的文档，建议先做必要处理。如果上传过程卡住，先检查网络稳定性，再尝试压缩文件体积或分次发送。

需要。配对关系与具体的浏览器环境和设备相关，换一台电脑通常意味着重新扫描一次。如果你只是更换了浏览器，或清理了该站点的存储数据，也可能需要重新配对。建议在更换设备前先整理好手机端的已连接列表，把不再使用的旧设备移除，避免列表过长难以分辨。对于经常在多台设备之间切换的人，可以给设备起一个容易识别的名称，方便日后核对。

先检查浏览器是否被允许发送通知，这一步通常在站点设置或系统通知权限里调整。其次确认页面没有被静音，部分浏览器支持对单个标签页静音。第三，如果系统开启了专注模式或免打扰，通知可能被统一拦截。还有一个容易被忽略的点：当手机端处于活跃使用状态时，部分通知策略会优先在手机上提醒，电脑端相对安静。排查时按「站点权限、系统权限、专注模式」的顺序逐项确认，通常能找到原因。

不宜用绝对化的说法来判断。可以确定的是，配对凭证具有敏感性，因此不要在不可信的设备上长期保持登录，也不要把图形码截图分享给他人。使用公共电脑后及时在手机端移除连接，是降低风险的有效动作。同时，注意浏览器扩展的权限，避免来源不明的插件读取页面内容。至于具体的传输与存储机制，属于产品实现细节，会随版本变化，建议以官方帮助文档的说明为准，本页不对此做技术层面的断言。

两者在核心逻辑上相近，都以手机端账号为基础，差别主要在安装方式与系统集成程度。桌面客户端通常需要下载安装，可能在系统托盘、开机启动、通知样式上有更深的整合；通过浏览器进入则无需安装，换设备时更轻便，但受浏览器环境和标签页管理影响。选择哪一种，取决于你更看重系统集成还是即开即用。若你所在环境不允许安装软件，浏览器方式通常更容易获得许可，但仍需遵守单位的设备使用规定。